事情的起點
社區定向活動前一天，阿澄和小岳各畫了一張路線圖。阿澄想讓參加者經過老市場，小岳認為河堤比較好走。兩人把對方的稿子壓在紙堆底下，越改越不肯商量。到了傍晚，桌上有十幾張圖，卻沒有一張能交出去。
做出的選擇
來幫忙的志工問，參加活動的人需要什麼。這個問題讓兩人安靜下來。他們帶著輪椅使用者實際走了一遍，發現市場側門有坡道，河堤入口卻正在施工。小岳擅長量距離，阿澄熟悉攤販，兩人第一次在同一張紙上做記號。
後來的變化
正式活動那天，新地圖既有平緩路線，也標明可休息的市場座位。終點旁的留言板上，有人貼了一張畫：兩個人各拿半張地圖，拼起來是一條完整的路。阿澄把畫拍下來，小岳則在下次分工表上寫了兩人的名字。
昨日留下怎樣的記錄
若超乎想像勾起一次照顧他人的經驗，可以先比較對方如何表達需要，再看故事中的幫忙是否照顧了相同條件與選擇。 紙信寄出一個月仍沒收到回覆，寫信的人每天經過信箱都會多停一下。 送行先說清見面出口與能停留的時段，再問有沒有需要協助的物件。當事人若想留時間自行整理也能直接說明，碰面方式便有實際條件可談。 新作品分享出來時，先確認創作者想聽感想還是希望有人協助修改。 沒有回信與沒有讀到信是兩種不同情況，單看等待時間仍缺少當事人說明。先確認適合聯絡的方式，後續詢問便有明確範圍。
公平安排中的不同需要
在「同一張紙」做記號時，阿澄終於和朋友站到同一處工作，合作先改變了位置。 河堤入口正在施工，市場側門卻有坡道；原先憑喜好爭的路線需要實際走過才好選。 開會時把對方稿子壓進紙堆容易擱置真正要談的差異，可以直接指出需要查證的距離或通行條件，再約定由誰核對。 「同一張紙」是志工提問後的改變，兩人不再各自改稿，而把路況和參加者需要一起標上去。 擅長測距離的小岳把專長用在核對過的路線上，阿澄熟悉的地方也須接上現場條件。兩位繪圖者的知識在合作裡各有用途，成圖所需的資訊因此能比任何一人單獨掌握的更完整。 若河堤沒有施工，兩人的原圖就一定適合這次活動嗎，還需要知道哪些參加者資訊？
承諾必須有誰的回覆
讀完一個場景後用一句話記它改變了什麼，再將前後場景的記錄並列查看。若只有同樣資訊反覆出現就再查細節，故事推進的關鍵有時藏在新的對象或用途之中。 後文中的「才知道」可以往前接到原先相信的內容，再寫下改變判斷的新證據，轉折的理由就能逐項對照。 孩子說「他一定很怕」時，可以請他找出支持這份感受的動作或話語。 故事讀到孩子覺得人物受到委屈時，大人可以請他指出阻礙對方做事的那項安排，再一起核對其他人物當時知道的資訊。睡前圍繞這個具體事件談談就能讓感受有文字依據。
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